Помощь навигатора
Объясним, на каком вы этапе, какие есть варианты и что делать дальше. Диагноз и лечение остаются за вашим врачом.

Кому это подходит
Четыре частые ситуации и формат, с которого обычно начинают.
По вашему маршруту подойдёт: Изменить маршрут
Два формата помощи
Вводная консультация
Разобраться в ситуации и понять следующий шаг
4 900 ₽
30–40 минут онлайн + письменное резюме
Что входит
- Разбор вашей ситуации без медицинского жаргона: этап, который описал ваш врач, и варианты, которые обычно рассматривают
- Карта маршрута: обследования, ОМС/ВМП или платно, сроки
- Список вопросов хирургу и что взять с собой на приём
- Письменное резюме в течение 24 часов
Чего здесь нет: Диагноз, назначение лечения и расшифровка снимков — это делает только лечащий врач очно
Оставить заявкуПолное сопровождение
От первого вопроса до выбора клиники и хирурга
34 900 ₽
Организационная поддержка 30 календарных дней с первого созвона; продление — по отдельному соглашению
Что входит
- Всё, что входит во вводную консультацию
- Структурирование ваших документов и снимков для передачи врачам
- Подбор 2–3 клиник и хирургов с обоснованием: объёмы операций, специализация, наличие робота и имплантов
- Маршрут по ОМС или ВМП: документы, при ВМП — комиссия и талон; либо расчёт платной программы
- Помощь с записью и подготовкой к госпитализации; организация реабилитации по плану лечащего врача
- Поддержка в чате в течение 30 дней с первого созвона
Чего здесь нет: Медицинские услуги: диагноз, лечение и операцию выполняет выбранная клиника по своему договору
Оставить заявкуДанные проверены
Цена фиксируется в счёте.
Полное сравнениеСвернуть сравнение
| Что входит | Вводная консультация | Полное сопровождение |
|---|---|---|
| Стоимость | 4 900 ₽ ≈ €50, справочно | 34 900 ₽ ≈ €390, справочно |
| Формат и срок | 30–40 минут онлайн + письменное резюме | Организационная поддержка 30 календарных дней с первого созвона; продление — по отдельному соглашению |
| Разбор вашей ситуации без медицинского жаргона: этап, который описал ваш врач, и варианты, которые обычно рассматривают | входит | входит |
| Карта маршрута: обследования, ОМС/ВМП или платно, сроки | входит | входит |
| Список вопросов хирургу и что взять с собой на приём | входит | входит |
| Письменное резюме в течение 24 часов | входит | входит |
| Структурирование ваших документов и снимков для передачи врачам | не входит | входит |
| Подбор 2–3 клиник и хирургов с обоснованием: объёмы операций, специализация, наличие робота и имплантов | не входит | входит |
| Маршрут по ОМС или ВМП: документы, при ВМП — комиссия и талон; либо расчёт платной программы | не входит | входит |
| Помощь с записью и подготовкой к госпитализации; организация реабилитации по плану лечащего врача | не входит | входит |
| Поддержка в чате в течение 30 дней с первого созвона | не входит | входит |
| Чего здесь нет | Диагноз, назначение лечения и расшифровка снимков — это делает только лечащий врач очно | Медицинские услуги: диагноз, лечение и операцию выполняет выбранная клиника по своему договору |
Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста.
Как это проходит
Первые три шага одинаковы для обоих форматов.
Шаг 1. Заявка
Вы оставляете имя, удобный контакт и пару слов о ситуации.
Шаг 2. Созвон
Онлайн, с видео или без. Разбираем, на каком вы этапе, какие варианты обычно рассматривают и что спросить у хирурга.
Шаг 3. Письменное резюме
Маршрут, список документов и вопросы к врачу. Его удобно взять с собой на приём.
Шаг 4. Сопровождение
Только в полном формате: подбор клиник и хирургов, маршрут по ОМС, ВМП или платно, подготовка к госпитализации.
Кто консультирует
Баграт Джавахян
Навигатор по лечению, автор портала
Более 10 лет работаю в сфере эндопротезирования суставов: рядом с хирургами в операционных, с клиниками и с технологиями роботизированной хирургии. Знаю маршрут пациента изнутри — от первого снимка до выписки.
Не врач: не ставит диагноз и не назначает лечение. Решения о лечении остаются за вашим лечащим врачом.
Медицинские разделы портала врачом пока не рецензированы.
Оставить заявку
Отвечаем в рабочие дни, в течение 24 часов, в удобном вам канале.
Заявка получена
- Напишем в {channel} в рабочие дни, в течение 24 часов
- Договоримся о времени
- Созвон 30–40 минут
Или напишите нам напрямую:
Границы и данные
Что мы не делаем
Услуги носят информационно-консультационный и организационный характер и не являются медицинскими[1]1Федеральный закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан», ст. 36.2 — КонсультантПлюс, 2011В список источников →.
- Не ставим диагноз и не решаем, нужна ли вам операция.
- Не назначаем лечение и не называем лекарства.
- Не расшифровываем снимки и выписки, только помогаем упорядочить их для врача.
- Не обещаем результат лечения: он зависит от многих факторов.
- Не берём плату от клиник за направление пациентов.
Если плохо прямо сейчас — сильная боль, отёк, температура после операции, одышка — не ждите созвона. Звоните 103 или 112.
Как защищены данные
Мы обрабатываем персональные данные по закону «О персональных данных»[2]2Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» — КонсультантПлюс, 2006В список источников →. Базы, резервные копии и файлы хранятся на серверах в России.
- Не присылайте в заявке диагнозы и документы: форма принимает только имя, контакт и короткий комментарий.
- Документы передаются позже, по отдельному согласию и через защищённый канал.
- Согласия в форме не отмечены заранее, текст каждого открывается по ссылке.
- По запросу удалим ваши данные, кроме тех, что закон обязывает хранить.
Подробности — в политике конфиденциальности.
Стоимость и возврат
Цены носят справочный характер, условия закреплены в публичной оферте. После заявки мы согласуем время и пришлём ссылку на оплату или счёт.
Сопровождение длится 30 календарных дней с первого созвона, продление — по отдельному соглашению.
- Созвон не состоялся — возвращаем всю сумму.
- Вы отказались после начала работы — возвращаем оплату за вычетом фактических расходов[3]3Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 31–32 — КонсультантПлюс, 1992В список источников →.
- Созвон можно перенести, если предупредить нас за 12 часов.